Kullanıcı - demo_kullanıcı
Seviye - Associate
0.00
İade politikamız; iptal edilen bahislerin, tamamlanmayan işlemlerin ve teknik hataların nasıl sonuçlandırıldığını ve bakiyenize nasıl yansıtıldığını açıklar.
Son güncelleme: 28.09.2026
Bu politika; bahis iptalleri, başarısız ödeme işlemleri, teknik hatalar ve bonus iptalleri nedeniyle oluşabilecek iade süreçlerini kapsar. İadeler, ödeme yöntemine değil oyuncu bakiyesine yapılır.
| Durum | Uygulama |
|---|---|
| Bahis iptal edildi | Bahis tutarı tamamı bakiyeye iade edilir |
| Karşılaşma ertelendi | Yeniden oynanma şartına bağlı; aksi hâlde iade |
| Oran hatası | Hatalı oranla alınan bahis iptal edilir, tutar iade edilir |
| Yatırma bakiyeye yansımadı | Ödeme kuruluşu kontrolü sonrası iade veya yükleme |
| Çekim reddedildi | Tutar kesintisiz olarak bakiyeye geri yüklenir |
| Durum | Süre |
|---|---|
| Anlık iadeler (bahis iptali, oran hatası) | Otomatik, genellikle birkaç dakika |
| Ödeme kuruluşu kaynaklı iadeler | 1 - 5 iş günü |
| İnceleme gerektiren durumlar | En fazla 10 iş günü |
Bilgi: Kredi kartı iadelerinde tutarın görünmesi bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü gecikebilir.